昨天居民在市議員陳建銘陪同出面表達不滿，
，陳建銘說，
，專案住宅配售的規定不合理，
，一個門牌只能配一戶，
，若要符合其他增配條件，
，需有更多獨立廚房、衛浴設備佐證居住人口，
，但當地多是三合院和四合院，
，大家庭就是多人使用同間廁所、共用大灶，
，這樣的分配根本漠視居民權益。居民代表賴宜誠痛批，有人1家5戶住在百坪四合院，市府提供的專案住宅只有一種約30坪的房型，不像士林官邸專案住宅還提供不同坪數房型，原本一家人住在一起，如今只分到3戶。陳姓居民說，洲美里與建民里民一同參與徵收，但市府卻規畫一起配屋，建民里專案住宅較少，到時候一定會發生建民里民被迫搬到洲美里。地政局土地開發總隊區段徵收科長蔣門鑑說，像三合院，須提出分開居住的事實，面積超過20坪，有獨立廚房、廁所就可多增配房屋，因戶籍設置浮濫，在公平原則下，只能在門牌、人數中取合理的標準。，
IPOD是一種MP3播放器、亞馬遜KINDLE是一種電子書、本田比豐田更早到美國賣油電車、維珍航空使用同款的民航機、皮克斯是動畫公司之一、樂高賣的不過是積木……，
，但同款不同師父，
，就是因為差那麼一點，
，市場的反應就天差地別。
產品魔力＝出色的功能X情感的吸引力
利波卡汽車（ZIPCAR）創業團隊推出類似現在「公用自行車」的租借方式，
，讓消費者在網路上租車，
，然後在指定地點取車、還車。立意甚好，
，但推出5年，
，全美只有6千名會員和100多部車輛。
新的執行長格里菲斯接任後發現問題所在：租車點太少，
，不少顧客得走30分鐘才能找到租車點，但要增加租車點卻會增加成本。解決的方式就是集中在幾個人口聚集的城市廣設租車點。而且，還根據該地區的消費特性，配置不同的車款，例如在環保意識高的社區，就配置油電車；在講究時髦的社區，就配置VOLVO或BMW的豪華車。
格里菲斯還與大學合作，因為學校的消費同質性最高，加上提供師生比城市居民更優惠的租車方案，口耳相傳，大學院校已成為利波卡汽車的主要消費群。
「不用買車、不同停車位，就能享受開車的方便」是一個很好的創意，但加上貼心的改善：減少顧客到租車點的時間，就能產生「全家就是你家」的情感吸引力，讓業績倍增。
幫顧客解決 使用的困擾
有位名叫「彭博」的華爾街交易員曾向資料庫管理工程師抱怨：「你們設計的裝置，字體太小，看都看不清楚；按鍵也太小，我的大手總是難以操作。」當然，沒人理會這位小交易員的「不便」。
這個「彭博」就是資訊提供商「彭博社」的創辦人。在他被券商資遣後，彭博開了一家財經資訊服務公司，提供客戶即時財經訊息、財經線圖、分析軟體等。
最重要的是他首開先例，聘請分析師，替顧客把資訊加值處理，提供顧客投資參考。就是因為提供了顧客使用上的「方便」，彭博社才能打敗路透、德勵財經（TELERATE）等20多個重量級競爭對手，成為全球最大的財經資訊服務公司。
環境因素 左右產品成敗
SONY早在2003年就運用美國的電子墨水（E INK）技術，研發出不會閃爍、可以在陽光下閱讀的電子書，而且找來日本最大的出版商，爭取他們的支持。但這些出版社商擔心電子書會搶走他們從傳統書上的獲利，因此，並未真心支持。結果，SONY的電子書就因為無法直接連網下載，沒有足夠的內容，推出後，沒有得到市場支持。
亞馬遜得到消息後，立即購買數台SONY電子書，進行拆解，同時找來電子墨水的技術商合作，針對SONY電子書的問題，提出解決方案，然後推出自己的電子書KINDLE。
運用網路書店的優勢，KINDLE可以不用連接電腦，直接上網，再加上書店擁有的書籍資源，一炮而紅。
不過，KINDLE的成功可不只是「直接上網」與「很多書」。KINDLE在設計時就是從消費者的角度出發，像是一目了然的網站；除了書之外，還有數千種商品；網站也開放顧客自行評論商品，聽取顧客的「不爽」。
幫顧客 擺脫惰性
雀巢在1980年代中期開發出一種膠囊濃縮咖啡機NESPRESSO，利用咖啡膠囊讓顧客很簡單就能泡出各種不同口味的義式研磨濃縮咖啡，可是在推出的前幾年，市場反應很差。
這是因為剛開始行銷NESPRESSO的重心放在傳統咖啡廳、辦公室和餐廳，但是傳統咖啡廳認為這個新產品會威脅他們的生存，根本不願推銷，而餐廳及辦公室的空間夠大，沖泡研磨咖啡時，根本體會不到NESPRESSO小巧的好處。
換了新的經營團隊後，重新定位市場認定：家庭主婦會是新咖啡機的愛用者。因此把產品定位從中價位提高成高價位，剛開始，透過家電通路銷售，但後來發現，家電通路並不太願意銷售咖啡膠囊，因此，就改成直銷。只要加入NESPRESSO俱樂部的會員，都可以透過電話或網路直接叫貨，公司會送貨到家，解決顧客不願出門買咖啡膠囊的惰性。
透過會員制的直銷方式，NESPRESSO已成為歐美中產家庭追求時尚的表現，業績不斷提升。
快速改善 產品和服務
紐約金融區有一間三明治專賣店PRET A MANGER，原來是紐約最知名的三明治專賣店，但近年來，生意不斷下滑。有人說，是因為經濟不景氣；有人說，是因為雞肉價格上漲……總之，說來說去，都怪老天爺。
但是新店長在上任後的第一天，卻在店裡天花板懸掛的水晶燈上發現了灰塵，還有幾顆壞掉卻未更換的燈泡。
新店長立刻打電話跟老闆匯報，匯報重點只有二點，一是有段時間，該店沒辦法賺錢；二是要百分之百按公司作業準則去要求員工。
在接下來的6個月內，新店長招募新員工，要他們按公司的作業準則把店面清潔做好、把食品陳列好，最重要的是面帶笑容接待顧客。
新店長派3個人每天花2小時專門負責擺放陳列架上的食品，要做到沙拉裡的酪梨片都擺到剛好的角度，讓顧客一眼就能看到沙拉裡的食材。
只是「一切回歸基本」，PRET A MANGER在6個月裡重新變成紐約「城裡最棒的三明治專賣店」，生意又恢復到過去的興隆。
滿足顧客 真心期待
穿越英吉利海峽的「歐洲之星」鐵路，在1995年通車前，原本預期每年會有1500萬名乘客搭乘，但通車的第一年卻只賣出300萬張票。
經營團隊研究後發現，想節省時間的商務客是他們最有希望的客源。針對他們的需求，歐洲之星把原來只有2級的售票方案，改為4級，提供商務客更多價格及服務的選擇。推出後，乘客年年增加，到2千年時，乘客已經增加到710萬人。
歐洲之星經營團隊還經常與顧客進行正式及非正式的溝通，正式溝通像是常客所組成的「180俱樂部」，就是經營團隊提出改善措施的重要消息來源；非正式溝通，像是2002年10月，因為天氣因素造成50多位乘客被困，當這50多名乘客要求見「負責人」時，歐洲之星的營運總監就真的帶著高級主管，與50名位乘客面對面溝通。除化解乘客的不滿情緒外，他還招待這50名乘客免費搭乘新建的高速鐵路，把公司體貼乘客的心，用實際行動表現出來。
…更多新聞請看《旺報》，
歐習會前夕，
，美國防部長海格在「香格里拉對話」表示，
，美國支持兩岸努力加強關係，
，也會遵守「一個中國」原則。這說明，
，美國無意改變北京涉台政策的底線，
，但在兩岸加強關係的過程中，
，美國依舊扮演重要平衡者的角色。
所謂平衡，
，至少可從2個層面探討。首先，
，就兩岸現況看，美國透過對台軍售，求取兩岸軍事力量的均衡，最少要讓台灣具有基本的防衛能量，以因應日漸精銳的解放軍武備。
其次，把格局放大一點，美國也透過台美關係的鏈接，建立重返亞太的同盟基地，面對中國大陸強勢崛起，美方要確保在亞太事務中的發言權與主導性，自然必須強化與傳統盟友的關係。
無論是兩岸軍力的平衡，或是美國重返亞太的戰略再平衡，中美兩強過招，台灣都扮演關鍵的角色。
…更多新聞請看《旺報》，
中東恐怖聖戰組織「伊斯蘭國」（IS）綁架2名日本人質，
，並揚言日方72小時內付錢贖人，
，否則將斬首2人。但隨著勒贖時限過去，
，IS仍未與日本當局取得聯繫，
，日方仍不放棄救人希望。人質後藤健二的母親23日淚求政府搶救兒子。日媒報導，
，處決大限將至的日本時間23日下午2時50分左右，
，疑似IS相關網站發布最新警告影片指出「已經開始倒數計了！伊斯蘭國的士兵正用尖銳的眼神看著刀子。日本首相還是想矇混過關，
，日本國民仍然什麼也沒做，
，我們對人質是不會慈悲的。（IS領袖）巴格達迪和士兵們說到做到。」但日本政府否認影片的真實性。政府官員表示，經調查影片上傳的網站是IS支持者的留言板，並非由IS武裝分子上傳。日本政府內認為，即使時限已到，仍有談判餘地，日本政府並未放棄營救人質。日本政府發言人菅義偉23日下午表示，目前依然是嚴苛的狀況，政府仍持續致力營救人質。至於對方是否有聯絡，菅義偉表示，沒有什麼特別的消息。安倍政府23日下午還召開國家安全會議相關閣員會議，商討營救人質的對策。美國方面則持續向日本喊話，要求日本勿支付贖金。國務院發言人薩琪表示，「如果支付贖金，會讓人民曝露於危險中。」，她說，美國政府已透過非正式管道向日本傳達立場，相信日方非常清楚。遭綁架記者後藤健二的母親石堂順子，23日在外國人特派員協會召開記者會哭訴：「健二不是伊斯蘭國的敵人，請釋放他。」石堂在記者會開始先以聲明表示，「十分抱歉，給大家添麻煩了」「（知道兒子被綁架）的3天來，只有悲傷和迷惘。」石堂說：「健二從小就是心地善良的孩子，曾說『想拯救戰地的小孩』，他是以中立的立場報導戰爭。」「日本在憲法第9條發誓不戰爭，日本不是伊斯蘭教各國的敵人，一直維持友好關係。」 她強調，所剩時間不多，請日本政府搶救健二。，
美傳奇女星瑪麗泰勒摩爾逝世，
，享壽80歲。（圖／達志影像）
美國傳奇女演員瑪麗泰勒摩爾（Mary Tyler Moore）曾獲得金球獎最佳戲劇類電影女主角，
，演技獲得美國觀眾好評，
，並多次獲得艾美獎殊榮，
，不過近年瑪麗泰勒摩爾屢傳健康狀況亮紅燈，
，在美國當地時間25日傳出過世消息，
，享壽80歲。瑪麗泰勒摩爾曾演出情境秀喜劇《Mary Tyler Moore Show》在1970年代風靡一時，
，在戲中她飾演職業女性，
，對於女性有重大意義，也讓她事業攀上高峰，並獲得多次金球獎、艾美獎的肯定。近年瑪麗泰勒摩爾屢傳身體狀況不佳，被糖尿病所苦，今不幸傳出過世消息，享壽80歲。(中時電子報)，
蔡英文總統（右2）1日在總統府代表政府向原住民族道歉，
，活動前，
，蔡英文站在總統府正門迎接各原住民族代表進入府內。（劉宗龍攝）
蔡英文總統（後中）1日在總統府代表政府向原住民族道歉，
，活動前，
，蔡英文站在總統府正門迎接各原住民族代表進入府內。（劉宗龍攝）
蔡英文總統（中）1日在總統府代表政府向原住民族道歉，
，活動前，
，蔡英文站在總統府正門迎接各原住民族代表進入府內。（劉宗龍攝）
蔡英文總統1日在總統府代表政府向原住民族道歉，
，活動前，
，蔡英文站在總統府正門迎接各原住民族代表進入府內。(中時)，
，
富邦今繳交申請自由球員名單，
，本土球員58人為四隊最多。(中時資料照 中央社記者張新偉攝)
中華職棒今為球員申請註冊名單截止日，
，四球團都準時繳交名單，
，富邦悍將本土球員註冊就多達58人，
，為4隊最多，
，統一本土則是54人為4隊最少，
，中信兄弟57人，
，Lamigo桃猿包含3名洋投59人。目前富邦與中信都還有球員合約尚未談完，不過今球員申請註冊名單已到達截止日，球團也都如期繳出60人註冊名單，富邦多達58位，還未加入3位洋將，如3位加入後，將超過中職規定的60人上限，將移出1人，移出者本季僅能在二軍出賽。另外，目前還在中信參加春訓的洪宸宇，尚未登入在中信名單內，領隊楊培宏表示，因為目前球隊本土人數已達57人，加上3位洋投就已經處於滿編，如要簽下洪宸宇勢必移出一人至二軍，球團與教練團會在球季開打前做出決定。(中時電子報)
中時電子報體育專頁，
星巴克不只賣咖啡，
，還是一家最懂網路的科技公司。（美聯社）
你以為星巴克只是賣咖啡的店家嗎？它其實是最懂網路的科技公司。《愛范兒》副主編劉學文指出，
，我們不僅愛喝星巴克的咖啡，
，生活更受到它的影響。1999年6月，
，星巴克創辦人霍華．舒茲（Howard Schultz）宣布星巴克由一家賣咖啡的公司轉變成一家網路公司，
，後來，
，星巴克推出了入口網站，
，線上銷售咖啡和廚房用品，並投資一家線上聊天公司2000萬美元，而舒茲10幾年前給星巴克注入的科技、網路基因，更成為星巴克如今茁壯的原因。在美國擁有1萬多間門市的星巴克確實有影響科技界的能力：◆最為人稱道的就是星巴克在行動支付上的布局，舒茲2012年向行動支付公司Square投資了2500萬美元，並成為這家公司的董事之一。去年，星巴克美國每周有900萬名消費者透過行動支付完成購買，占交易數20%。與其說星巴克是行動支付的受惠者，不如說是推動者之一。◆十幾年前，Wi-Fi、HomeRF兩者為了成為無線網路標準激烈競爭，而Wi-Fi最終獲勝有兩大因素：一、蘋果iBook成為第一款整合Wi-Fi的筆電，另一個則是2002年開始大範圍支持Wi-Fi的星巴克。星巴克不僅是Wi-Fi的重要支持者，還是目前全美免費Wi-Fi提供者中最快的，速度是第二名麥當勞的兩倍之多。在Wi-Fi建設和無線充電的技術上，星巴克和谷歌（Google）是親密戰友，星巴克因為AT&T提供的Wi-Fi網路太爛，才與谷歌合作建設更高速的網路。◆星巴克講究「第三空間」的概念，他們認為除了家庭與工作環境，還要創造出令人感到愜意無束縛的空間，人們可以在這個地方自然的活動。如今，「數字化」建立起星巴克的品牌，並將顧客與星巴克串聯在一起，星巴克在臉書、推特、Instagram、Snapchat、Pinterest以及微信、微博上建構的文化更成為星巴克的「第四空間」，是用戶網路生活不可或缺的一部分，星巴克APP不僅可以叫咖啡外送，甚至還能叫Uber。在2009年到2015年這六年間，星巴克股價累計上漲了13倍，雖然這段期間星巴克展店速度及財報都快速成長，但實際支撐星巴克未來想像的是行動支付、是培養顧客忠誠度的Loyalty Program。創辦人舒茲過去對星巴克的投資，也讓星巴克贏得了未來。如今，星巴克的臉書（Facebook）主頁上已經擁有逾3600萬次按讚數，比Nike、Adidas還高出許多，也是臉書（Facebook）上首個突破千萬讚的主頁。(中時電子報)
文章來源：愛范兒，
陽岱鋼表示：「明年球季一定要拿下冠軍，
，金子與稻葉這兩位前輩都不在了，
，就我的立場而言，
，要想辦法幫助球隊更好。」火腿隊主炮中田翔25歲、「投打二刀流」小將大谷翔平20歲，
，加上原本的隊長大引啟次、三壘手小谷野榮一等較有經驗的球員都在季外宣布轉隊，
，未來火腿隊將以年輕選手為主，
，27歲的陽岱鋼一躍成為球隊老大哥。稻葉與金子誠在引退時跟陽岱鋼說：「接下來就靠你了」，
，陽岱鋼雖然很開心獲得前輩肯定，但也讓他產生不小壓力。陽岱鋼說：「在家就思考明年球季的事，所以睡不著，球隊周邊的事也好，思考如何能讓球隊更好，這樣年輕的球隊若能拿下冠軍，就是最棒的事。」接下來他將與松井稼頭央遠赴洛杉磯自主訓練，陽岱鋼說：「打擊或守備都好，希望從他身上學到不少東西。」，
東北季風帶來的冷空氣增強，
，玉山、合歡山今天入夜後氣溫再往下掉，
，都降至冰點之下，
，但因偏乾冷，
，並無雪訊。
中央氣象局說，
，入夜到明晨，
，冷空氣將達冷氣團等級，
，平地北台灣低溫將降至攝氏13度至14度，
，中部約15度，
，南部及花東約16度到19度。
據氣象局玉山氣象站的觀測，玉山山區清晨3至7時幾乎都籠罩在冰點之下，4時30分曾降至零下1.1度，白天出現陽光，氣溫回升，中午甚至一度回溫到8.1度。
不過，傍晚5時左右，氣溫急轉直下，再度掉入冰點，晚間7時15分氣溫降至零下2.8度，再創今年入秋以來新低溫。
合歡山氣溫也驟降，據氣象局測得的資料，今天清晨6時合歡山頂曾降到攝氏1度，白天氣溫回升，但傍晚5時左右驟降至冰點之下，6時以後再往下掉至零下1.6度。1021117
，
