這套系統在生理監測部分，
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，會將病人在家裡的血壓、血糖、血氧、聽診器等生理監測數值傳送到雲端，
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，若有異常狀況，
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，會自動警示通知醫護人員，
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，醫護人員只要透過電腦或智慧型手機，
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，就能查詢患者病歷紀錄，
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，藉由視訊指導家屬做最妥善的處置，
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，減少病人就醫往返的交通時間。慈濟醫院更將該整合性照護服務平台從居家推展到安養機構，護理師江青純表示，一般安養機構較不願收治末期照護的病人，因為這類病人變化性大、反覆住院率也較高，但自從向機構推廣這項平台後，彷彿有個醫護團隊作為後盾，遇到病人發燒、傷口照護等問題，都能透過遠端視訊即時解決，讓安養機構安心，病人的家屬也很放心。此外，該平台還提供病人與照護者的多媒體衛教照護技巧影片，有印尼、越南、太魯閣族、阿美族、布農族等多種語言可供選擇，透過線上即時指導，協助沒有經驗的照護者或外籍照護者也能運用雲端互動諮詢衛教。，