社交網站龍頭臉書(Facebook)周四宣佈大幅改版計畫,
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,把動態消息(News Feed)頁面大肆整容一番。臉書希望靠著圖大廣告多的整容重點,
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,一面抓緊用戶的心,
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,一面又能吸引到更多新的廣告金主。
臉書創辦人兼執行長查克柏格(Mark Zuckerberg)1月份在法說會上,
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,就暗示過新版臉書的動態消息頁面可能會圖片更大、影片更多,
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,還有「更多吸引人的廣告」。動態消息會集中呈現每個用戶的社交圈內的各類最新更新訊息,
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,相當於是臉書網站的首頁。
臉書去年第4季營收雖攀升40%,
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,至15.9億美元,整體廣告營收也成長41%,至13.3億美元,但卻不足以取悅投資人。分析師多半認為臉書的成長,還是太慢。
因為如止,儘管近日美股多頭氣勢如虹,臉書表現卻相對疲軟,目前股價與去年5月的38美元上市價相比,累積跌幅仍將近3成,讓這家社交網站龍頭承受不小壓力。所以,如何在增加廣告與使用者維繫之間取得平衡點,創造營收成長,便成臉書當前最重要目標。
研究公司IDC分析師韋德(Karsten Weide)指出,臉書必須巧妙平衡廣告主與用戶的不同需求。因為用戶想要的是「更好、更智慧的過濾機制」,廣告主則想要「更聰明、更靈活的廣告模式」。
臉書是社交網站,最怕的就是用戶熱情減退。新鮮感不再,正是用戶變心的主要原因之一。根據皮尤(Pew)研究中心今年的調查,臉書已有61%用戶都未再固定登入,有時一隔就是幾個月。更糟的是,還有20%的人已完全關閉帳戶。
歷來臉書已進行過多次改版或政策更新,但用戶未必買帳。其中隱私政策經常改來改去,就是最常引爆爭議的焦點。又如去年下旬臉書推出品牌及個人用戶必須付費才能提高訊息能見度,也招致大肆批評。,