國際服務外包業將成大陸發展要角。大陸商務部、發改委日前端出政策綱領，
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，表示至「十二五」（2011-2015年）尾聲，
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，國際服務外包業規模將達850億美元，
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，占總體服務貿易出口額28%的比重。
路透報導，
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，官方發布的《中國國際服務外包產業發展規畫綱要（2011-2015）》稱，
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，「十二五」期間國際服務外包產業年均成長將保持40%，
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，將形成數家萬人規模的大型綜合服務商，
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，境內外上市的相關公司達80家以上。
規畫還強調，「十二五」期間力爭在文化創意、商務、物流等領域國際服務外包業務實現較大突破，積極培育新興領域；至「十二五」末，初步形成較完整的醫藥研發國際服務外包產業鏈，力爭達30億美元規模。
報導說，這是大陸首部為服務外包產業量身訂製的發展規畫，該業態為A公司將原本由內部完成的非核心業務剝離出來，由專業公司承接，如英國電信公司將服務中心業務外包予海外專業服務公司。
據了解，大陸約占2011年全球離岸外包市場的23.2%，已成為僅次印度的全球第2大服務外包國。
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