徐則鈺說，
消防設計施工
，過去塑化劑案求償24億，
礁溪泡湯
，但最後只判賠120萬的案例，
借址登記
，可能讓消費者喪氣，
礁溪飯店
，但現在《食品安全衛生管理法》已修正，
防水頭
，只要消費者願意提出，
租工商地址
，有機會獲「每人每單一事件」3萬元以下求償，
屋頂漏水
，1人買了黑心油，
尾牙魔術表演
，若一家4口都吃到，
泡泡表演
，4人皆可請求。另一個問題在於消費者發票多半未留存。徐則鈺說，若是在大賣場等有會員制度的店家消費，發票找不到可向店家申請購買會員紀錄，與發票具同等效力，呼籲消費者別放棄自身權益。消保處處長劉清芳表示，目前全國22個縣市政府消保官當中，只有桃園和新北各收到1件求償申請，比當初預期少很多。劉清芳說，有些消費者認為金額不大，錢退回來後也就認了，但若這次團體訴訟能勝訴，可讓業者看到「民氣」的力量，降低黑心食品流竄，鼓勵民眾發揮消費者的力量。消費者只要買到頂新、強冠、北海及正義4廠油品，或吃到其中下游店家製造的商品，都能參加團體訴訟，委託後不需出庭、負擔裁判費。受害消費者若要參加，即日起至明年1月5日止，可備妥請求權讓與書正本、購買產品憑證等文件，赴北、中、南的消基會據點，或到各縣市政府消費者服務中心辦理登記。，