渣打銀行個人金融事業處負責人林素真表示，
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，看好台灣個金市場發展潛力，
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，看好的3大因素：一、數位平台擴大服務層。二、高資產優先理財客戶尊榮禮遇提升，
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，三、Bank 3.0人才培育轉型。渣打銀也發現VIP客戶最在意3件事。渣打銀在台灣的個金優先理財項目中，
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，客戶滿意度排名第一；渣打銀使用網路銀行比約占5成。目前渣打在台有74家分行數，
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，是台灣外商銀中分行數最多的。林素真表示，
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，在全球低利率下，
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，客戶多元資產配置是重點。從客戶層分析，優先理財客戶(VIP)和一般客戶對銀行的貢獻有12倍之差。優先理財客戶在意的3大項目。一、財管的產品和建議。二、不喜歡等待，在乎尊榮的禮遇。三、信用卡的高階服務。(時報資訊)，