樂天瑪特中國門市接連閉店，
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，北京崇文店日前因刊登違法廣告，
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，被罰款4.4萬元人民幣。（取自樂天官網）
連日來，
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，氣溫回暖、春意盎然，
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，但對於外資百貨零售商來說，
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，卻尚未擺脫寒冬，
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，尤其是頗為依賴中國市場的韓系零售商。
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「韓貨」在中國－汽車 春天已遠
「韓貨」在中國－娛樂 冰凍「韓流」
「韓貨」在中國－化妝品 跌下「神壇」
收縮戰線在韓國零售業中佔有半壁江山的樂天，
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，卻在中國遭遇了危機。近日，
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，新金融觀察記者走訪了樂天百貨位於天津的兩家門店。其中，東馬路店門口的一片空地，因地鐵正在施工而用圍擋廣告圍了起來。通體紅色的圍擋廣告上寫的「樂天百貨致力於中國發展」這幾個大字尤為顯眼。而店內顧客稀稀落落，無論是服裝品牌還是化妝品品牌，其店內大多都空無一人。據瞭解，樂天百貨進入中國市場以來共有5家門店：2011年天津東馬路店開業、2012年天津文化中心店開業、2013年威海店和成都環球中心店開業、2014年瀋陽店開業。連續4年增速保持在每年1-2家門店的樂天百貨，從2015年開始停止了擴張的腳步。樂天在中國停止擴張的不僅是百貨業態，還有超市業態。樂天早些時候宣佈，將在今年關閉樂天瑪特旗下樂天超市的3家門店。在此之前，樂天瑪特還宣佈退出山東市場；不僅如此，樂天在今年1月12日關閉了天貓國際上的海外旗艦店，隨後，其在京東上的商品也全部下架。韓系零售品牌中，除了樂天以外，韓國新世界百貨旗下的超市品牌易買得也忙於在中國收縮戰線。據瞭解，2011年，易買得出售中國市場上的11家門店，在2014年年底前，易買得關閉了天津全部的5家門店，正式退出天津市場；近日又有消息稱，易買得在中國開設的第一家店鋪─上海曲陽店如今已清空貨架，關門在即。而該品牌在高速擴張時期，在華擁有27家門店。該店關閉後，易買得在中國還有7家門店，僅是鼎盛時期的一個零頭。依賴中國韓系零售品牌在剛剛進入中國市場時的壯志豪言，如今想起不免讓人唏噓。2010年，樂天瑪特曾計畫在2018年將門店增至300家，銷售額實現2000億美元，成為「亞洲零售業之最」，不過到了2014年卻關閉了6家門店，2015年更是宣佈退出山東市場。目前，樂天瑪特在中國市場上有115家門店（其中，樂天瑪特門店數量為99家、樂天超市為16家），與目標數位依然相去甚遠。2013年，樂天百貨也曾計畫到2018年門店總數達10家，而不只是如今的5家門店。易買得的母公司新世界集團也曾表示，到2014年，易買得在華門店要達到100家，進入中國超市排名前五強。對於韓系零售商來說，中國市場是企業發展的重要戰場。1994年進入中國的樂天集團，在華累計投資近10兆韓元。樂天百貨在國際市場擁有9家門店，其中中國就佔有5個席位。不僅是中國境內的門店，其本國內的百貨商超也極為重視中國消費者。由於中國消費者對韓國免稅商品的青睞，不少導遊在兼職代購。一位元導遊告訴新金融觀察記者，赴韓的中國遊客在韓國免稅店內的消費能力非常驚人，他最近幾次去免稅店代購就經常遭遇斷貨。元導遊表示，「有一些代購每次去免稅店，不管什麼牌子的化妝品都會買一些囤著，等別人買不到的時候再拿出來賣。」對於滯銷的問題，他表示：「不怕，因為總有人買。」據他介紹，中國消費者赴韓購買品牌商品一般都是在樂天、新羅等各大免稅店，有的可以網上先下單然後再到機場取，有的就需要現場排隊。有資料顯示，作為韓國免稅店行業的龍頭企業，韓國樂天免稅店總銷售額中超過7成來自中國遊客。2016年第1季度，中國遊客消費比重占樂天免稅店總銷售規模的70.8%，消費達9420億韓元，遠高於韓國人的2834億韓元和日本人的399億韓元；此外，中國遊客在新羅免稅店的消費比重也達到了銷售總額的65%。在知名經濟學者、國家發改委特邀研究員郭凡禮看來，樂天等韓系零售商在中國零售百貨業的影響力並不大，不過中國市場卻是樂天重要的營收來源之一。郭凡禮指出，「重視中國市場、穩定中國市場、開拓中國市場是樂天做大做強的關鍵舉措。毫無疑問，如果剔除掉中國市場，則樂天的營收資料、業內知名度將會大幅降低。」水土不服事實上，樂天和易買得的關店之舉實屬無奈，畢竟它們在中國市場上發展得並不如意。樂天百貨發佈財報顯示，2016年三季度公司銷售收入為77190億韓元，同比增長6.9%；其中，超市業務表現疲軟，同比增長2.5%；國際市場營業利潤僅增0.9%，樂天旗下超市業務的國際市場主要分佈在中國。2015年，韓國企業經營評估機構曾發佈資料顯示，2011年至2014年間，樂天在中國市場虧損1.1513萬億韓元，並且逐年來看，虧損規模不斷擴大。但樂天方面否認了虧損的數字，樂天方面表示，公司在中國累計虧損僅為3200億韓元。易買得在中國的情況也大致如此。在2011年掀起關店潮之前，易買得在中國已連續四年虧損，韓國新世界集團財務資料顯示，易買得2010財年在華虧損達910億韓元。外界分析認為，上述韓系零售企業進入中國市場後本土化進程緩慢，導致水土不服，例如在裝修賣場、商品佈置等方面都按照韓國模式，不符合中國消費者的習慣。此外，人力成本、租金成本、能耗成本、物流成本、管理成本居高不下，以此維護其高端賣場的形象，開店成本極高，導致企業承壓。可以預見的是，不能融入中國市場的韓系零售商，恐怕最終依然會被中國市場所淘汰。(中時電子報)
文章來源：新金融觀察，