屏東年度調解冠軍 分享祕訣

屏東市頂柳里長郭忠信擔任調解委員,

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,去年調解124件,

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,全縣最高。(潘建志攝)

屏東縣104年度共有6126件調解案件,

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,調解成功率超過7成。23日舉辦鄉鎮市調解及法律扶助業務績優人員表揚大會,

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,由縣長潘孟安頒獎表揚;其中調解冠軍是現任屏東市頂柳里長郭忠信,

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,去年獨任調解124件,

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,調解成功率高達9成。今年65歲的郭忠信擔任調解委員已6年,

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,他原本是在日商公司擔任廠長,

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,曾管理過1000多名員工。16年前退休後返鄉服務,曾擔任社區發展協會理事長,後來又參選里長,並擔任屏東市調解委員,因擅於調解每年都獲縣府表揚。他去年調解124件,全縣最高;不過這還不是他個人最高紀錄,他在前年曾調解165件,累計至今已調解700多件,非常不容易。受理案件中以車禍案件占85%為最大宗,其他包括土地、家庭或借貸等糾紛。至於調解成功的關鍵,郭忠信說,因曾帶過為數眾多的員工,從中學習到帶人就要帶心,他常以「原諒別人就是造福自己」來勸導當事人,聽取雙方的需求,再找到兩造都能接受的平衡點,激發雙方的同理心,就容易達成和解。這次大會共表揚24個績優單位及112名績優人員,縣府也對受獎人員扮演和事佬、節省司法資源、創造和諧社會的努力表達敬意。(中時),

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