蘋果發聲明 回應iPhone 6關機門

新浪科技收到蘋果對於「關機門」的聲明。(圖/翻攝新浪科技)

近日,

網路行銷公司台中

,大陸不少相關網站都開始報導,

響應式網站

,有不少民眾反映iPhone 6以及iPhone 6s會在電力還有五、六成的情況下自動關機,

台中網頁製作

,且如果不充電就無法開機,

line行銷

,嚴重影響正常使用。對此,

台中關鍵字行銷

,中國消費者協會已向昨(16)日蘋果提出三大質疑,

台中網頁製作

,並要求在十日之內回應。而蘋果目前已向《新浪科技》發出聲明,

網路行銷公司台中

,表示正與消費者聯繫了解中,釋出善意。

陸關切i6「關機門」 限蘋果10天答覆
蘋果針對大陸iPhone 6、iPhone 6s消費者遭遇自動關機問題的回應聲明如下:「Apple已從小部分iPhone 6s用戶的反饋(feedback)中獲悉他們遭遇了意外關機的情況。我們正與這些顧客取得聯繫以獲取更多信息。消費者有任何問題可與AppleCare取得聯繫。同時,我們也在與收到消費者反饋的政府部門協力解決此事。」就以上聲明來看,蘋果僅回應他們正與消費者以及相關政府部門聯繫,來處理「關機門」的問題。針對中國消費者協會向蘋果提出的三大問題,「(1)iPhone 6、iPhone 6s系列手機自動關機的原因?電池是否有問題?(2)如何處理異常關機問題?(3)若出現大量異常關機情況,會如何補救?」可說都沒有正面回應。在中國大陸市場對於蘋果的重要性日漸提升、且iPhone 6與iPhone 6s系列手機在大陸地區都有「相當數量」的用戶的情況來看,相信蘋果應該會在未來幾日之內積極處理,以免造成更大的負面影響。針對大陸地區iPhone 6以及iPhone 6s系列手機異常關機的問題,有部分陸媒報導「蘋果將會為這些受到影響的用戶更換電池」,這一點蘋果已向《新浪》澄清,表示這並非官方說法,請消費者們多加留意。(中時電子報)

文章來源:新浪科技,

本篇發表於 未分類 並標籤為 , , , , 。將永久鍊結加入書籤。

回應已關閉。