亞太電信為協助地震造成台南受創嚴重之災區，
花蓮洗腎陪同
，已開放災區附近門市，
中部作業員
，在救災期間讓民眾免費使用店內公務電話撥打電話、傳真以聯繫家人，
濃縮咖啡
，並提供免費充電服務，
RO飲水機安裝
，同時在災區旁，
面相入門
，設立亞太服務小站，提供民眾杯水、緊急通訊等服務。另針對災區用戶，亞太將暫緩催收作業及帳單延繳，除不限停外，災區用戶亦可聯絡客服，於進線時放寬先行復話。目前亞太自有用戶受影響的約有450人，服務中斷的3G及4G基站雖不多，但短時間內恐無法恢復正常，亞太也將補強當地訊號，讓用戶通訊不致受影響。鄰近災區亞太電信直營門市如下：台南西門 台南市中西區西門路二段369號 0982-174402台南永康 台南市永康區中山南路290號 0982-174606台南文賢 台南市北區文賢路1012號 0982-174747台南長榮 台南市東區長榮路一段194號 0982-174336台南仁德 台南市仁德區中山路373號 0982-347886台南體驗 台南市中西區公園路52號 0982-174714台南鹽行 台南市永康區中正南路756號 0982-347008加盟服務中心如下：永康中山南加盟服務中心 台南市永康區中山南路1024號06-2011555永康崑山加盟服務中心 台南市永康區大灣路928號 06-2071136新化中山加盟服務中心 台南市新化區中山路271號 06-5903414歸仁中山加盟服務中心 台南市歸仁區中山路551號 06-3301065歸仁中山二加盟服務中心 台南市歸仁區中山路二段160號 06-2305566(中時即時)，