「手機不通、網路也掛了！」中華電信苗栗地區因網路設備故障，
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，今天下午4時許起嚴重大當機，
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，行動網路都無法使用，
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，門市湧入多人詢問，
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，客服電話也幾乎被打爆。苗栗市巫姓中華電信用戶指出，
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，下午近4時起，
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，發現手機訊號顯示「沒有服務」，
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，網路也突然中斷，原本以為是偶發訊號不穩，沒想到1個小時後仍未恢復正常，手邊準備給客戶的資料寄出，急得直跳腳。故障發生約半小時後，部分手機訊號先行恢復，但網路仍無法使用，電腦無法上網、通訊軟體line也無法連線，目前已知苗栗市、竹南、頭份等地都受害，民眾哀鴻遍野，宛如「與世隔絕」，直呼不便。大批用戶湧入中華電信門市詢問，客服電話也塞爆，語音留言僅說明「因苗栗地區網路設備發生障礙，造成網路中斷，目前正搶修中，造成客戶不便，深感抱歉」。1051118(中央社)，