IDC今日發佈對2017年台灣市場的十大ICT預測。在產品應用愈趨多元，
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，產業發展愈趨競爭的態勢下，
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，創新與轉型已是目前企業發展的重心，
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，連帶帶動數位經濟的推升。IDC台灣研究總監江芳韻表示 :「企業正透過新的數位科技進行轉型，
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，新的商業型態正在興起。未來三年我們將會看到數位轉型進入新的規模，
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，數位經濟將擴張成為宏觀經濟的一部分。在未來數位轉型的趨勢下，
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，企業必須建立新的策略發展構面與新的KPI來因應轉型的需求，
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，IT領導力將在其中扮演重要角色。」預計2017年台灣市場將受到下列十大趨勢影響：(1)平台經濟崛起，
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，台灣將朝複合式/新型態經營模式發展。從Google、Amazon、Facebook..到Uber、Airbnb…，
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，不具備實體資產卻能透過創新服務模式創造產業新經濟模式的平台經濟正逐步崛起，帶動全球經濟能量蓬勃發展。IDC發現隨者產業競爭越來越激烈，平台業者開始著重在創造新的核心經營價值。現今的平台業者正打破傳統思維，逐步由消費者為中心轉變為重視整體平台經濟的生態系統，並能應用數位科技，以最快的速度搶佔市場規模並制訂平台規範。IDC認為以台灣的市場規模及型態，較難複製全球單一平台的經營模式。未來能勝出的將是朝多種平台相互運用並透過不同排列組合的經營模式，此類模式才能最大發揮一加一大於二的效果。預期台灣平台經濟將朝複合式經營與規劃方向前進，2017年將是台灣平台經濟的新契機。(2)認知時代來臨，人工智慧應用起飛。隨者科技的日新月異，人工智慧技術逐步從研究領域進入商業領域。過去一年，除有不少新創公司透過人工智慧等認知軟體優化產品服務與凸顯差異化競爭能力，也有不少企業導入智慧助理、自然語言辨識、生物辨識與機器學習等人工智慧技術優化客戶服務流程與提升客戶體驗，包括金融、證券、專業服務與娛樂等產業都已發展出相關應用。IDC預估市場對人工智慧技術的需求將持續看漲，尤其是在結合聊天機器人與自然語言辨識等人工智慧技術的智慧助理服務、強調視覺化呈現的人機介面、內嵌人工智慧技術的智慧應用服務、以及生物辨識等應用將是未來一年發展上的亮點。IDC預測隨者市場對人工智慧應用的高度關注與需求，將使得台灣認知軟體市場規模將呈現倍數增長，預計市場規模將從2015年的221萬美金增長到2020年的686萬美金，年複合增長率將達33%。(3)區塊鏈推動創新，重新定義市場。在比特幣以及數位貨幣發展後，區塊鏈技術的發展及價值已經逐漸被市場關注及重視，區塊鏈具有開放、去中心化的特性，任何人都可以在上面創造新的服務和應用，對於未來產業創新將扮演一定角色，加上其導入信任機制，使具有高度安全性，IDC認為區塊鏈將有機會重新定義未來市場運作模式並建構新一代資訊架構。區塊鏈目前已經從金融領域逐步向其他產業延伸，包含數位交易、智慧合約、產銷履歷、資產管理、等。台灣在區塊鏈發展上，已有銀行業在金融科技(Fintech)有相關專案的應用及推動，預計未來在Fintech外，包括生產履歷、健康記錄、房仲交易、薪資支付等非密集交易等業務上，都將逐步發酵。(時報資訊)，