LINE發表3大開放的事業平台策略,
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,包括擴充帳號功能、開放平台與外部服務/企業串聯,
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,以及提供進階廣告功能,
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,打造以LINE為「智慧入口(Smart Portal)」的生態圈,
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,提供企業更便捷的顧客接觸管道,
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,讓用戶能更方便地使用LINE與其他企業的服務。在擴充LINE帳號功能方面,推出3個新的帳號功能:「LINE集點卡-閱覽功能」、「Coupon Book」及「Commerce」,進一步提高便利性,以引領事業平台的開放化。LINE集點卡讓用戶透過LINE即可輕鬆地使用商家所提供的集點並兌換相關優惠,同時,也推出清單閱覽功能,用戶可藉由「卡夾式」的集點卡清單,看到現在所擁有的集點卡,並可以從清單頁面以「搜尋店家名」的方式尋找特定的集點卡。Coupon Book功能讓用戶透過LINE統一管理所獲得的店家優惠券。用戶除了可由「清單」來確認已加為好友的店家所發放的優惠券外,也可依據個人需求及習慣按到期時間、周邊店家及人氣排行等方式來呈列推薦優惠券的資訊。LINE@生活圈帳號,將加入全新的線上商店功能-「Commerce」。「Commerce」僅收取店家4.98%的銷售額作為手續費,而顧客在使用Commerce功能時,不需登入或註冊會員,減少購買步驟,預期可帶來比一般電子商務網站更高的購買率。開放事業平台資源方面,LINE已在事業平台上發展出「LINE NEWS」、「LINE LIVE」及「LINE Part Time Job」等服務,並進一步強化調整這個平台架構,計畫以Official Web App的形式提供和開放給外部合作企業或夥伴使用。Official Web App是將企業的網路服務與LINE官方帳號連動,讓企業以LINE官方帳號作為入口,進行招攬客戶、舉辦促銷活動、提升反覆利用率,再帶使用者串到服務上進行動作。LINE在日本目前已先與部分的企業進行說明,截至目前為止,已有超過40家來自各種產業的企業表達與LINE合作的意願,Official Web App這項服務預計將於2016年夏季開始在日本推出。LINE也推出SME Partnership Program,LINE在日本將於與各領域共14家公司展開合作,包括美容美髮業者Hot Pepper Beauty、提供餐點宅配服務的「出前館」、房屋仲介「HOME’S」、售車網站「Goo-net」等。透過此合作,結合合作夥伴的服務與LINE@的溝通功能,提供更多元化的機能,讓使用「LINE@」的中小企業和店家利用。拓展和開放廣告發送平台方面,隨著LINE商業平台的開放,LINE廣告發送平台也將同步從原先適合大型企業使用的單方向 (one-way) 大量傳送系統,拓展為適合各大小企業,提供更具相關性和個人化的廣告平台。自2015年12月起,LINE與M.T.Burn合作,在LINE應用程式的Timeline介面進行測試建構於人口面貌和用戶興趣等資訊的最佳化廣告。LINE將把通訊軟體的廣告發布系統轉換至Hike,Hike是智慧型手機原生廣告平台,並隸屬於其合併子公司M.T.Burn。LINE將自2016年6月開始於Timeline發送基於更豐富人口面貌和用戶興趣資訊的最佳化廣告。此外,LINE將於More tab介面、LINE NEWS以及LINE Game服務增加新廣告版面。(時報資訊),